Эмоции и эмоциональный интеллект

План курса

• Что такое эмоциональный интеллект?
• 4 элемента эмоционального интеллекта.
• Физиологический принцип включения эмоциями
• Принцип управления эмоциями
• Понятие триггера. Значение триггеров, как спусковых механизмов, на дальнейшее поведение человека.
• 8 базовых эмоций человека. что делает их базовыми, какие функции они выполняют.
• Мимические признаки эмоций на лице, правила чтения эмоций в мимике
• Ваш план действий в отношении эмоционального интеллекта: стратегии поведения.