Мотивация
Знакомимся с картой мотиваторов сотрудников: как понять ведущий мотив, как использовать это знание в работе
Безусловно, когда работа соответствует нашей индивидуальности, она и приносит нам больше радости, и получается более эффективной.
Мотивация в работе напрямую связана с жизненными предпочтениями и тем, чем должна быть наполнена работа.
Тема мотивации крайне широка, здесь мы можем повести наш разговор по линии потребностно-мотивационной сфере личности (как самомотивации), как мы это делали на уроке, посвященному личностному росту (посмотреть уро можно здесь). Или поговорить о том, как мотивировать своих сотрудников.
Тема мотивации крайне широка, здесь мы можем повести наш разговор по линии потребностно-мотивационной сфере личности (как самомотивации), как мы это делали на уроке, посвященному личностному росту (посмотреть уро можно здесь). Или поговорить о том, как мотивировать своих сотрудников.
Говоря о мотивации, принято выделять внешние и внутренние мотивы. И обычно к внешней мотивации относятся следующие мотивы:
- Деньги
- Условия труда
- Стабильность компании
- Статус и престиж
- Власть
- Социальные отношения: с коллегами, с руководством
- Условия труда
- Стабильность компании
- Статус и престиж
- Власть
- Социальные отношения: с коллегами, с руководством
А к внутренним:
Все мотивы, которые в ней обозначены как внешние, могут быть и внутренними, поэтому рассматривать их как внешние можно лишь условно.
Говоря простым языком, внутренние мотивы – «хочу», внешние – «надо». Но психология тем и привлекательна, что она слишком многогранна, чтобы все было банально и просто.
Деньги, например, являются внешним мотивом, когда они являются лишь средством для получения чего-то и внутренним, когда человек любит их сами по себе. Человек может превращать внешнее во внутреннее. И если условно внешний мотив для человека очень значим, то это говорит о том, что скорее всего он изначально является внутренним.
Все мотивы, которые в ней обозначены как внешние, могут быть и внутренними, поэтому рассматривать их как внешние можно лишь условно.
В то же время Полезность работы не является таким же внутренним мотивом, как интерес или творчество.
Итак, уверенно можно рассматривать как внутренние мотивы Интерес, Творчество, Личностный рост и Самореализация, остальные - как условно внешние.
Деньги, например, являются внешним мотивом, когда они являются лишь средством для получения чего-то и внутренним, когда человек любит их сами по себе. Человек может превращать внешнее во внутреннее. И если условно внешний мотив для человека очень значим, то это говорит о том, что скорее всего он изначально является внутренним.
Все мотивы, которые в ней обозначены как внешние, могут быть и внутренними, поэтому рассматривать их как внешние можно лишь условно.
В то же время Полезность работы не является таким же внутренним мотивом, как интерес или творчество.
Итак, уверенно можно рассматривать как внутренние мотивы Интерес, Творчество, Личностный рост и Самореализация, остальные - как условно внешние.
Кстати...
Те, кто знаком с пирамидой логических уровней Р.Дилтса наверняка заметили, что данные мотивы соотносятся с уровнями. Для тех, кто не знаком, я подготовила видеофрагмент из онлайн курса «Ведение переговоров» специально для вас.
А если детальнее….
Если для вашего подчиненного основная мотивация – денежная, то что мы отнесем к инструментальной части, то скорее всего содержание работы у него отходит на второй план. Нематериальные формы поощрения, скорее всего, не окажут большого влияния. И конечно стоит отметить, что преобладание данного вида мотивации говорит о невысокой лояльности кандидата к работе. Как правило, такой сотрудник с лёгкостью сможет перейти на другую работу, если ему предложат более высокий оклад. Однако свою работу он может выполнять качественно и эффективно, рационально организовать свой труд, и даже достичь определённых профессиональных вершин, но при условии, что за свои старания он будет достойно вознагражден в материальном плане.
Если для вашего подчиненного основная мотивация – денежная, то что мы отнесем к инструментальной части, то скорее всего содержание работы у него отходит на второй план. Нематериальные формы поощрения, скорее всего, не окажут большого влияния. И конечно стоит отметить, что преобладание данного вида мотивации говорит о невысокой лояльности кандидата к работе. Как правило, такой сотрудник с лёгкостью сможет перейти на другую работу, если ему предложат более высокий оклад. Однако свою работу он может выполнять качественно и эффективно, рационально организовать свой труд, и даже достичь определённых профессиональных вершин, но при условии, что за свои старания он будет достойно вознагражден в материальном плане.
Как понять стиль мотивации?
– Задайте вопрос: «Что для вас важно в работе» и человек вам ответит либо в прямом смысле слова, либо вы это соотнесете с логическим уровнем и тоже станет все предельно понятно.
– Задайте вопрос: «Что для вас важно в работе» и человек вам ответит либо в прямом смысле слова, либо вы это соотнесете с логическим уровнем и тоже станет все предельно понятно.
Если основная мотивация условия труда, то для данного кандидата будут крайне важны условия работы: уютный офис, соц.пакет, удобное расположение к дому, – это наиболее важные факторы при выборе работы. Стоит отметить, что высокий показатель по данной шкале говорит о невысоком уровне лояльности к компании, а это значит, что сотрудника сложно описать как надежного.
Стабильность компании
....для данного сотрудника на первом месте стоит стабильность компании и предсказуемости событий в жизни. Как правило, данный мотив лидирует у людей с потенциально пассивным исходом планирования, не лояльных к новаторству. В своем мышлении, поведении и образе жизни они основываются на стремлении избежать негативных переживаний и ситуаций. Стремятся обойти все возможные ошибки и проблемы, имеют тенденцию к ограничению контактов, сфер деятельности, интересов, событий. Не склонны к риску. Стоит отметить, что данный показатель является закономерным для рядовых позиций, у сотрудников, занимающихся шаблонной деятельностью. Для данного кандидат важно понимание его должностных обязанностей, как правило, «белая» заработная плата и закономерный карьерный рост, зависящий от длительности трудоустройства.
....для данного сотрудника на первом месте стоит стабильность компании и предсказуемости событий в жизни. Как правило, данный мотив лидирует у людей с потенциально пассивным исходом планирования, не лояльных к новаторству. В своем мышлении, поведении и образе жизни они основываются на стремлении избежать негативных переживаний и ситуаций. Стремятся обойти все возможные ошибки и проблемы, имеют тенденцию к ограничению контактов, сфер деятельности, интересов, событий. Не склонны к риску. Стоит отметить, что данный показатель является закономерным для рядовых позиций, у сотрудников, занимающихся шаблонной деятельностью. Для данного кандидат важно понимание его должностных обязанностей, как правило, «белая» заработная плата и закономерный карьерный рост, зависящий от длительности трудоустройства.
Мотивирующий фактор "Хороший коллектив" - относится к логическому уровню "Окружение". А это значит, что если он ведущий, то у сотрудника потенциально крайне низкий уровень лояльности к компании.
Социальные отношения по горизонтали
Для данного кандидата особое внимание уделяется психологическому климату в коллективе. Для него очень важно, чтобы в компании была дружеская обстановка, от этого напрямую зависит хорошее настроение и эффективность работы потенциального сотрудника. Как правило, такие люди склонны оценивать себя, свои мысли и действия исходя из внешних источников информации. Важно внешнее подтверждение правильности их действий. Имеют высокую чувствительность к обратной связи и обучаемость. Хорошая исполнительность при понимании сути задачи. Высокая лояльность при хорошем отношении с руководством и коллективом. Стремление к коллективным решениям и компромиссам. В вопросах, в которых они разбираются недостаточно хорошо, им нужно и важно мнение других и получать директивы извне.
Для данного кандидата особое внимание уделяется психологическому климату в коллективе. Для него очень важно, чтобы в компании была дружеская обстановка, от этого напрямую зависит хорошее настроение и эффективность работы потенциального сотрудника. Как правило, такие люди склонны оценивать себя, свои мысли и действия исходя из внешних источников информации. Важно внешнее подтверждение правильности их действий. Имеют высокую чувствительность к обратной связи и обучаемость. Хорошая исполнительность при понимании сути задачи. Высокая лояльность при хорошем отношении с руководством и коллективом. Стремление к коллективным решениям и компромиссам. В вопросах, в которых они разбираются недостаточно хорошо, им нужно и важно мнение других и получать директивы извне.
Социальные отношения по вертикали
Скорее всего, Вы обеспокоены своими взаимоотношениями с руководством, т.к. для Вас очень важно, какого мнения о Вас придерживается Ваш начальник. В рабочей деятельности Вы будете стараться делать всё возможное, для того, чтобы найти расположение руководства. При этом для Вас в большей степени важно как относятся с выше именно к Вашей персоне, а не к Вашим результатам труда. При достижении расположения начальника к Вам, успех деятельности обеспечен. Поэтому похвала или одобрение, прозвучавшее с уст начальника, является главным стимулом наилучшего выполнения Вами своих рабочих обязанностей.
Скорее всего, Вы обеспокоены своими взаимоотношениями с руководством, т.к. для Вас очень важно, какого мнения о Вас придерживается Ваш начальник. В рабочей деятельности Вы будете стараться делать всё возможное, для того, чтобы найти расположение руководства. При этом для Вас в большей степени важно как относятся с выше именно к Вашей персоне, а не к Вашим результатам труда. При достижении расположения начальника к Вам, успех деятельности обеспечен. Поэтому похвала или одобрение, прозвучавшее с уст начальника, является главным стимулом наилучшего выполнения Вами своих рабочих обязанностей.
Власть
Основная цель данного кандидата занять лидирующую позицию. Для этого он готов проявить целеустремленность, упорство и настойчивость. Такие люди амбициозны и самостоятельны, умеют принимать решения. Как правило, соревнование и азарт, «задачи-вызовы» также являются мотивирующими факторами. Для такого кандидата важно стать лидером, который продуцирует идеи для всей команды, убеждает их и внедряет. Как правило, такой человек, готов к управлению другими людьми и он уже видит себя в этом качестве.
Основная цель данного кандидата занять лидирующую позицию. Для этого он готов проявить целеустремленность, упорство и настойчивость. Такие люди амбициозны и самостоятельны, умеют принимать решения. Как правило, соревнование и азарт, «задачи-вызовы» также являются мотивирующими факторами. Для такого кандидата важно стать лидером, который продуцирует идеи для всей команды, убеждает их и внедряет. Как правило, такой человек, готов к управлению другими людьми и он уже видит себя в этом качестве.
Интерес
для данного кандидата очень важно, чтобы было интересно работать и, скорее всего, его увлекает прежде всего сам процесс труда. Это значит, что работа должна соответствовать его потребностям и индивидуальности. Это лучший путь, чтобы стать истинным профессионалом. Данный человек скорее всего ориентирован на суть деятельности и стремится к изучению новых сторон предмета. Новые, сложные задачи, «задачи-вызовы» - отличная мотивация для такого сотрудника.
для данного кандидата очень важно, чтобы было интересно работать и, скорее всего, его увлекает прежде всего сам процесс труда. Это значит, что работа должна соответствовать его потребностям и индивидуальности. Это лучший путь, чтобы стать истинным профессионалом. Данный человек скорее всего ориентирован на суть деятельности и стремится к изучению новых сторон предмета. Новые, сложные задачи, «задачи-вызовы» - отличная мотивация для такого сотрудника.
Творчество
Самым важным параметром идеальной работы для данного кандидата будет наличие возможности в трудовой деятельности проявлять весь свой арсенал творческих способностей. В работе обязательно должно быть место воображению и фантазии. Нестандартные пути решения задач, новаторство, азарт к новому и неизвестному – вот то, что привлекает и мотивирует данного кандидата. Для него очень важно, чтобы работа содержала возможность для творческой самореализации. Как правило, для таких людей важны плавающие дед-лайны и возможность проявления своей индивидуальности, ведь именно это обеспечивает успех в творчестве. Шаблонная и монотонная работа в данном случае демотивирует.
Самым важным параметром идеальной работы для данного кандидата будет наличие возможности в трудовой деятельности проявлять весь свой арсенал творческих способностей. В работе обязательно должно быть место воображению и фантазии. Нестандартные пути решения задач, новаторство, азарт к новому и неизвестному – вот то, что привлекает и мотивирует данного кандидата. Для него очень важно, чтобы работа содержала возможность для творческой самореализации. Как правило, для таких людей важны плавающие дед-лайны и возможность проявления своей индивидуальности, ведь именно это обеспечивает успех в творчестве. Шаблонная и монотонная работа в данном случае демотивирует.
Мотивирующий фактор "Самореализация" и "Личностный рост" - относится к логическому уровню "Способности", что яавляется хорошим уровнем для руководителя небольшого отдела.
Самореализация
Данный кандидат готов выходить из зоны комфорта, т.к. основный мотив его рабочей деятельности является личностный рост. Для него очень важно не только стать истинным профессионалом в своей области, но и развиваться как личность. Это человек, который любит учиться, узнавать новое, а значит он достаточно управляем и ориентирован на обратную связь. Новые задачи, позволяющие ему перейти на новую ступеньку, – вот то, что его по-настоящему замотивирует.
Личностный рост
Стремление стать профессионалом своего дела будет главным мотивом для данного кандидата. Такой человек всегда готов бросить себе вызов, погрузиться в работу с головой и добиться настоящих высот в ней. Стоит отметить, что в данном случае наиболее важна собственная оценка качества своей работы, нежели оценка руководства или коллектива. Возможность развития в новых проектах, обучение всегда замотивируют данного кандидата. Стоит отметить, что высокий показатель по данной шкале говорит о высоком уровне лояльности к той деятельности, которой он занимается, именно это и обеспечивает успех данного кандидата в своей профессии.
Полезность работы для общества (= "Миссия")
Для данного кандидата важно понимать, для чего он выполняет свою работу. Главный мотив – понимание того, что работа, которой он занимается, имеет смысл для общества. В данном случае, такое сотрудник приложит максимальные усилия, для того, чтобы работа была выполнена качественно. Позитивная, подбадривающая обратная связь, объяснение причин того, почему необходимо выполнить ту или иную задачу, будут повышать мотивацию в рабочей деятельности данного кандидата.
Данный кандидат готов выходить из зоны комфорта, т.к. основный мотив его рабочей деятельности является личностный рост. Для него очень важно не только стать истинным профессионалом в своей области, но и развиваться как личность. Это человек, который любит учиться, узнавать новое, а значит он достаточно управляем и ориентирован на обратную связь. Новые задачи, позволяющие ему перейти на новую ступеньку, – вот то, что его по-настоящему замотивирует.
Личностный рост
Стремление стать профессионалом своего дела будет главным мотивом для данного кандидата. Такой человек всегда готов бросить себе вызов, погрузиться в работу с головой и добиться настоящих высот в ней. Стоит отметить, что в данном случае наиболее важна собственная оценка качества своей работы, нежели оценка руководства или коллектива. Возможность развития в новых проектах, обучение всегда замотивируют данного кандидата. Стоит отметить, что высокий показатель по данной шкале говорит о высоком уровне лояльности к той деятельности, которой он занимается, именно это и обеспечивает успех данного кандидата в своей профессии.
Полезность работы для общества (= "Миссия")
Для данного кандидата важно понимать, для чего он выполняет свою работу. Главный мотив – понимание того, что работа, которой он занимается, имеет смысл для общества. В данном случае, такое сотрудник приложит максимальные усилия, для того, чтобы работа была выполнена качественно. Позитивная, подбадривающая обратная связь, объяснение причин того, почему необходимо выполнить ту или иную задачу, будут повышать мотивацию в рабочей деятельности данного кандидата.
